Kontaktné údaje

Kontaktné informácie

Posledná aktualizácia: [20. 10. 2026]

Ďakujeme, že ste navštívili [veremaro.com].

[veremaro.com] je značka internetového obchodu, ktorú vlastní a prevádzkuje spoločnosť HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Informácie o spoločnosti

Zákonný názov spoločnosti: HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED

Číslo obchodnej registrácie (BRN): 67714226

Registrovaná adresa: FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING, NO. 75 FA YUEN STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG

Značka obchodu: [veremaro.com]

Webová stránka: [veremaro.com]

Zákaznícky servis

E-mail: [support@veremaro.com]

 

Pracovný čas: pondelok až piatok, 09:00 – 18:00 (GMT+8)

Obvyklý čas odpovede: 1 – 3 pracovné dni

Ak potrebujete konzultovať otázky týkajúce sa objednávky, uveďte nasledujúce informácie:

  • Číslo objednávky;

  • Meno použité pri vytvorení objednávky;

  • Jasný opis problému alebo požiadavky.

Ak dostanete tovar, ktorý je poškodený, chybný, nesprávne doručený alebo ktorému chýbajú položky, kontaktujte nás.

Po overení môžeme v závislosti od konkrétnej situácie ponúknuť:

  • Výmenu tovaru;

  • Opätovné odoslanie tovaru;

  • Dodatočné zaslanie chýbajúceho tovaru alebo príslušenstva;

  • Čiastočné vrátenie peňazí;

  • Úplné vrátenie peňazí.

Ak problém vznikol z našej strany, zákazník nebude znášať nevyhnutné náklady spojené s jeho riešením.

Vrátenie tovaru

Registrovaná adresa spoločnosti nie je adresou na vrátenie tovaru ani adresou kamennej predajne alebo skladu.

Bez predchádzajúceho potvrdenia neposielajte žiadny tovar priamo na túto registrovanú adresu.

Ak chcete vrátiť tovar, najprv nás kontaktujte na adrese:

[support@veremaro.com]

 

Náš tím zákazníckeho servisu vám poskytne príslušný postup vrátenia tovaru a adresu na vrátenie.