Pravidlá ochrany súkromia

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 20. 10. 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite alebo používate webovú stránku veremaro.com, odošlete objednávku alebo kontaktujete náš tím zákazníckej podpory.

veremaro.com je značka internetového obchodu, ktorú vlastní a prevádzkuje spoločnosť HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Prevádzkovateľ osobných údajov

HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED

Číslo obchodnej registrácie (BRN): 67714226

Registrovaná adresa: FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING, NO. 75 FA YUEN STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG

E-mail na ochranu osobných údajov a zákaznícku podporu: servicero@veremaro.com

Údaje, ktoré môžeme zhromažďovať

V závislosti od spôsobu, akým používate túto webovú stránku, môžeme spracúvať nasledujúce informácie:

Meno a priezvisko;
Fakturačná adresa a dodacia adresa;
Telefónne číslo a e-mailová adresa;
Informácie o objednávkach a transakciách;
Informácie potrebné na uskutočnenie platby;
Informácie, ktoré nám zašlete prostredníctvom zákazníckej podpory;
IP adresa, typ zariadenia, prehliadač a ďalšie podobné technické informácie;
Informácie o používaní webovej stránky;
Preferencie týkajúce sa súborov cookie a obchodnej komunikácie.

Úplné údaje o platobných kartách spracúvajú autorizovaní poskytovatelia platobných služieb a spoločnosť HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED ich priamo neuchováva.

Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje môžeme používať na tieto účely:

Spracovanie a správa objednávok;
Spracovanie platieb;
Príprava a doručenie objednávok;
Vybavovanie vrátenia tovaru a vrátenia peňazí;
Poskytovanie zákazníckej podpory;
Predchádzanie podvodom a ochrana bezpečnosti webovej stránky;
Plnenie zákonných, daňových a účtovných povinností;
Zlepšovanie webovej stránky a našich služieb;
Zasielanie obchodných alebo marketingových oznámení, ak sme získali váš súhlas alebo ak existuje iný platný právny základ podľa príslušných právnych predpisov.

Právny základ spracúvania údajov

V závislosti od konkrétnej situácie môžu právne základy spracúvania vašich osobných údajov zahŕňať:

Plnenie zmluvy uzatvorenej so zákazníkom;
Plnenie zákonných povinností;
Oprávnené záujmy;
Súhlas používateľa.

Poskytovatelia služieb a príjemcovia údajov

Na účely prevádzkovania internetového obchodu môžeme v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie príslušných služieb sprístupniť údaje tretím stranám, ktoré nám pomáhajú pri podnikaní, vrátane:

Shopify a poskytovateľov technickej infraštruktúry;
Poskytovateľov platobných služieb;
Poskytovateľov logistických a doručovacích služieb;
Poskytovateľov IT služieb a zákazníckej podpory;
Poskytovateľov analytických alebo reklamných služieb, ale iba v prípade, že príslušné služby skutočne využívame a ich používanie je v súlade s preferenciami používateľa týkajúcimi sa súhlasu.

Títo poskytovatelia služieb získajú iba tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na plnenie ich príslušných úloh.

Súbory cookie

Táto webová stránka môže používať súbory cookie nevyhnutné na jej správne fungovanie a v súlade s preferenciami používateľa aj ďalšie súbory cookie určené na analytické účely, funkčné účely alebo reklamné účely.

Ak príslušné právne predpisy vyžadujú súhlas používateľa, nepovinné súbory cookie sa aktivujú až po získaní príslušného súhlasu.

Používatelia môžu upraviť svoje preferencie prostredníctvom mechanizmu správy súhlasu so súbormi cookie, ktorý je dostupný na webovej stránke.

Medzinárodný prenos údajov

Niektorí poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje v iných krajinách alebo regiónoch.

Ak to vyžadujú príslušné právne predpisy, prijmeme primerané ochranné opatrenia týkajúce sa medzinárodného prenosu údajov.

Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia nevyhnutného na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené.

Okrem toho môžeme príslušné údaje uchovávať aj počas obdobia povoleného alebo vyžadovaného právnymi predpismi, a to na účely plnenia zákonných, daňových a účtovných povinností alebo riešenia potenciálnych sporov.

Vaše práva

V súlade s príslušnými právnymi predpismi môžete mať právo požiadať o:

Prístup k svojim osobným údajom;
Opravu nepresných osobných údajov;
Vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky;
Obmedzenie určitých činností spracúvania údajov;
Námietku proti určitým činnostiam spracúvania údajov;
Prenosnosť údajov;
Odvolanie predtým udeleného súhlasu;
Podanie sťažnosti príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov.

Ak chcete uplatniť vyššie uvedené práva, kontaktujte nás na adrese:

support@veremaro.com

Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo nevhodným sprístupnením.